訂購物品流程（非現貨）


只要是合法的日本商品，想要訂購卻在夢屋網站裡找不到現貨，可以用『E-mail』委託夢屋向日本訂購，夢屋會在網站裡開設一個訂單，將訂單放入購物車結帳付款就可以了^^


訂單是在付款之後才成立的，也就是付款之後夢屋才向日本下訂單，若是有時間限制的物品，要注意下單以及付款的時間喔。（夢屋擁有決定是否接單的權利）


若是要下訂單，請依照『訂單格式』E-mail給夢屋。





詳細流程與時間：


１． 將想要訂購的物品資料mail給夢屋　→　夢屋開設訂單　→　將訂單放入購物車結帳　→　得到訂單編號　→　將訂金or全額付款給夢屋　→　mail告知夢屋付款資料　→　站長確認收到款項　→　訂單成立

※訂單成立　→　夢屋付款給日本商店（約1∼3工作天）。



２．夢屋向日本商店訂購　→　日本商店(作者)寄出物品　→　夢屋日本收件點收到物品

※日本商店備貨時間約2∼5工作天（有現貨的狀態下）。
※日本作者處理時間約1∼6個月（每位作者的處理速度不同）。
※日本商店(作者)寄出物品　→　夢屋日本收件點收到物品（約2∼7工作天）。



３．夢屋日本收件點將物品寄出　→　夢屋收到物品（海運約30個工作天；空運約7∼10工作天）

※空運 or EMS寄送：日本收件點收到物品後2個工作天將物品寄出。
※海運寄送：每個月的14日、28日集貨寄送。



４．夢屋更新訂單並mail通知到貨訊息　→　將訂單尾款付清　→　夢屋將物品寄出

※整理收到的物品包裹　→　更新訂單並mail通知到貨（約1∼3工作天）。
※夢屋確認收到尾款後3個工作天內將物品寄出。